공지사항 필독

안녕하세요. 모아샵 입니다.

항상 저희 모아샵을 이용해주셔서 감사합니다.

주문 전에 꼭 읽어보시기 바랍니다.

저희는 정품이 아닌 레플리카를 판매하는 사이트입니다.

정품이 아님을 인지하시고 구매하시길 바랍니다.

안타깝게도 정품과 100% 동일 할 수는 없습니다. 그럼 그 제품은 레플리카가 아니라 정품이어야겠죠.

레플리카에도 급이라는게 있습니다.

같은 모델이어도, 저퀄리티부터 정품퀄리티까지 다양한 퀄리티가 있습니다.

제일 좋은 등급을 원하시면서 가격이 싸길 바라면 안됩니다. 

그건 소비자의 욕심입니다. 

정품도 아니면서 왜 이렇게 비싸냐 하시는 분들, 레플리카는 정가의 1/10 가격이어야 한다는 분들 등등..

다양한 분들이 계세요.

그렇게 따지시면 1억짜리 시계 레플리카 제품은 1천만원이 되어야 하겠네요?

그럼 천만원에 구입하실건가요?

싸고 좋은 제품은 없습니다. 좋은 제품은 당연히 가격이 더 비쌉니다.

가성비 좋은 제품은 있겠지만 제일 좋은 퀄리티를 바라시면서 가격이 싸길 바라지 말아주세요.

다른 곳과 가격을 비교하면서 여긴 이렇고 저긴 이렇고 따지시는 고객님도 계시는데

퀄리티보다 가격이 싼 제품을 원하시면 그쪽에서 구입해주세요. 

모든 가격안내 주문은 카톡으로 도와드리고 있습니다.

여러개 가격문의 하기가 미안하다고 하시는 고객님들도 계시는데 괜찮습니다.

언제든지 편하게 문의 주세요.

다만 가끔씩 20~30개씩 한번에 가격을 여쭙는 분들이 계십니다.

진짜 마음에 들고 주문할 제품들로 문의 부탁드립니다.

가격 찔러보기식의 문의는 상담 도와드리지 않겠습니다.

그리고 카톡상담이라고 하더라도 사람 대 사람으로 대하는 상담입니다.

인사도 없이 다짜고짜 "가격" 이라고 하면서 링크를 보내시는 분들.

여러개 문의 주셔서 열심히 찾아서 답변드려도 고맙다는 말씀조차 없고, 읽고 씹으시는 분들.

누적되거나 예의없으신 분들은 상담 도와드리지 않겠습니다.

● 환율에 따라 가격 변동 있을 수 있습니다. 

● 제품특성상 단순변심에 의한 교환, 반품, 환불이 되지 않습니다. 

제품 사진과 사이즈를 꼼꼼히 확인하시고 신중하게 주문하시기 바랍니다. 

● 특히 사이즈 선택/착오 또는 색상 선택/착오에 의한 교환 및 환불 불가합니다.

다시 한번 말씀드리지만 사이즈, 색상 잘못 주문하신 제품 교환 및 환불 불가합니다.

만약 제품에 하자가 있을시 24시간내에 카톡으로 불량난 부분의 사진을 보내주시면

확인후 같은제품으로 교환은 가능하지만 환불은 불가능합니다.

다시 한번 당부드리지만 24시간내에 보내주시지 않으시면 교환, 환불 불가능 하십니다.

● 제품의 하자 여부 : 미세한 스크레치, 실밥처리상태, 미세본드자국등은 하자가 아니에요.

정품도 미세기스 스크레치 실밥 마감 완벽하지않습니다. 매장이나 아울렛가서 보시면 알겁니다.

정품들끼리도 100% 다 똑같은 제품은 없습니다. 

사용하기 힘들정도의 심각한 손상의 경우는 책임지고 교환 해드립니다! (품절시에는 환불처리 해드립니다.)

촬영시 조명, 햇빛과 각 핸드폰 그리고 모니터의 제품별 사양, 해상도에 따라 실제색상과 다소 차이가 있을 수 있습니다. 

● 상품은 사이즈를 재는 사람과 방법에 따라 1~3cm까지 오차가 있을 수 있습니다. 

● 배송기간 : 국내배송 3~5일, 해외배송은 빠르면 2주에서 늦으면 3주 이상입니다.

배송은 저희가 발송한 후에는 택배사 소관이므로 빨리보내 달라고 재촉하셔도 저희가 도와드릴 수 없습니다.

해외배송은 세관에 따라 일정이 정해지기 때문에, 기다려주실 수 있는 분만 주문해주세요. 

코로나 때문에 배송이 지연되거나 공항이 바뀌어 나가는 경우가 많아졌습니다.

이런부분은 자연재해이기 때문에 저희도 어쩔수 없습니다. 저희도 빨리 배송해 드리고 싶은 마음뿐입니다.

해외배송은 전부 검수사진 드리고 나갑니다. 하자 없는 제품으로 받아보실 수 있어요.

검수사진 보내드리고 이상없는 거 확인하신 후에는 반품 교환 불가능합니다.

검수사진 보시고 오케이 하셔서 제품배송 시작되었는데 갑자기 여기가 이상하다, 저기가 이상하다 하시면

저희는 도와드릴 수 있는 부분이 없으니 고객님이 꼭 꼼꼼이 확인하시길 부탁드립니다.

국내배송 제품은 검수사진을 드리지 않습니다.

검수사진 꼼꼼히 찍어드리니 고객님도 꼼꼼히 확인해 주세요.

저희가 여러번 검수해도 놓치는 부분이 있습니다. 고객님께서도 이상없다고 말씀하시면 받아보신 후에 하자 건의는 불가능합니다.

반품시 반품할 주소를 꼭 물어보셔야 되고, 택배비는 선불로 보내주세요.

그리고 택배회사랑 운송장 번호를 보내주셔야 교환 또는 환불처리가 가능합니다. 

(ex. 로젠택배 운송장번호 6040968124 입니다. 보내주신 주소로 반품하였습니다.)

● 스크레치, 실밥 등 돋보기 보듯 보시는 손님들은 죄송합니다. 구매하지 말아주세요.

● 미세불량(미세박음질, 자국은 교환 안되십니다.)

● 큰 불량일시 꼭 24시간안에 사진찍어서 보내주세요.

단순변심, 억지트집 교환/환불 불가

하자, 불량 인정할만한 사유는 교환가능 

받으신 후 24시간이내에 하자 말씀해 주세요.

비닐, 택 등등 떼시면 교환/환불 불가능 합니다.

반품시 모든 구성품 빠짐없이 반품해주셔야 되세요.

구성품 빠졌을 경우에는 교환/환불 불가능 합니다.

(물건케이스에 바로 테이프 감으시거나 송장 붙이시면 안되세요.)

박음질, 미세기스, 실밥 등등 어느정도 어느 부분은 서로서로 이해하고 양해 부탁 드립니다.

모든면이 정말 완전 완벽하고 아예 박음질 실밥 모든부분 하나하나 전부다 똑같길 바라시는 예민하신 분들께서는 신중히 선택해주세요.

*필독*

억지, 단순변심, 트집은 안돼요.

불량아닌 제품은 교환, 환불 안돼요.

강철박스에 포장되어서 가는게 아니기 때문에 물건 험하게 다루는 배송기사님들 때문에

미세한 흠집, 박스 찌그러짐, 훼손등 배송중 일어날 수 있습니다. 

이로인한 환불은 불가능합니다.

완벽한 제품 바라시는분들은 100~1000만원이상 주고 정품 구매하실것을 적극 추천해드릴게요.

10분의 1의 가격으로 사는데 정품과 똑같길 바라면 안됩니다.

불량 외 미세한 마감처리 문제, 작은 스크래치 등 환불, 교환 사유 불가하구요. 

완벽하게 같을 순 없습니다.

묻은건 닦아내심되고 실밥 또한 정리하시면 됩니다.

디테일한 부분까지 따질분은 그냥 정품사세요.

이미테이션이든 정품이든 완벽 100% 없습니다.

정품같이 하나도 다르지않게 완벽하길 바라시고 약간의 미세기스 박음질 허용 안되시는 고객님들은 백화점으로 가세요. 정품도 미세기스 실밥 완벽하지 않습니다.

● 배송관련

* 바로출고되는 상품은1~3일 

* 창고제품은 2~3일, 

* 해외배송은 평균 14일, <20일좌우>

(세관, 물류 문제 발생으로 평균배송일보다 늦어지는 경우가 생길수도 있습니다. <한달이상>-해외배송)현지에서 검수 후 직접 보내드립니다.

* 리오더시 : 10일~14일, 재입고 2주이상

* 선주문 : 2~5일

* 제작 : 1~7일